Guida all'acquisto

Preparazione e scelta prima dell'acquisto

Prima di procedere all'acquisto, vi invitiamo a valutare attentamente le caratteristiche dei prodotti nel nostro negozio online:

• Misurazione dello spazio: Verificate le dimensioni dell'area della vostra casa destinata alla sedia o al letto singolo per assicurarvi che il prodotto scelto si adatti perfettamente all'ambiente.

• Specifiche del prodotto: Consultate le schede tecniche presenti su ogni pagina prodotto per conoscere i materiali, la capacità di carico e le istruzioni per la manutenzione.

• Destinazione d'uso: Scegliete il modello più adatto alle vostre esigenze di comfort, che si tratti di una sedia a dondolo per il relax o di un letto singolo per il riposo quotidiano.

Carrello e conferma dell'ordine

Una volta individuato l'articolo desiderato:

• Aggiungete il prodotto al carrello virtuale.

• Accedete al carrello per revisionare gli articoli selezionati, controllando quantità e caratteristiche.

• Procedete alla fase di checkout inserendo con accuratezza i dati di spedizione e le informazioni di contatto necessarie per la consegna. Vi preghiamo di verificare che l'indirizzo sia completo per evitare inconvenienti logistici.

Scelta del metodo di pagamento e completamento dell'acquisto

Per garantire la massima sicurezza nelle transazioni, noi mettiamo a disposizione sistemi di pagamento protetti:

• Metodi accettati: Attualmente accettiamo pagamenti tramite carta di credito, inclusi i circuiti Visa e MasterCard.

• Sicurezza: Tutte le transazioni vengono elaborate attraverso protocolli crittografati per proteggere i vostri dati finanziari in conformità con gli standard di sicurezza europei.

• Conclusione: Una volta autorizzato il pagamento, riceverete una notifica di conferma dell'ordine tramite l'indirizzo email fornito.

Diritto di recesso

In conformità con il Codice del Consumo italiano, avete il diritto di recedere dall'acquisto entro 45 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. Il prodotto deve essere restituito nelle sue condizioni originali e nell'imballaggio integro. Per avviare la procedura, vi invitiamo a contattarci ai recapiti indicati nella sezione finale.

Garanzia legale di conformità

Ogni prodotto acquistato presso di noi è coperto dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi. In caso di difetti di conformità esistenti al momento della consegna, avrete diritto al ripristino della conformità del bene tramite riparazione o sostituzione, senza spese a vostro carico, previa verifica dello stato del prodotto.

Protezione dei dati personali

Noi trattiamo i vostri dati personali con la massima riservatezza e nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Le informazioni raccolte servono esclusivamente per l'elaborazione dell'ordine, la consegna dei prodotti e l'assistenza post-vendita. Non raccogliamo dati non necessari e adottiamo misure tecniche rigorose per prevenire accessi non autorizzati.

Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante i prodotti, lo stato dell'ordine o le procedure di reso, il nostro servizio clienti è a vostra completa disposizione:

Indirizzo: 1573 W 21ST ST, SAN BERNARDIN, CA 92411, US
Telefono: +1 (916) 507-1718
Email: contact@brentanwood.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)